COORDINATRICE SERVICE CLIENTS EXPORT H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Famille Michaud Apiculteurs est un acteur majeur sur les marchés du miel et des produits sucrants naturels (sirops d'agave et d'érable) avec des marques à forte notoriété : Lune de Miel®, Miel l'Apiculteur®, Maple Joe® et Sunny Via®, commercialisées en France et à l'international.

Depuis 1920, notre entreprise familiale indépendante basée dans les Pyrénées Atlantiques (Gan-64), ne cesse de se développer grâce à sa culture du respect, de la tradition et de l'innovation, partagée par tous ses collaborateurs
  

Référence

2024-279  

Categorie de l'offre

Standard

Description du poste

Intitulé du poste

COORDINATRICE SERVICE CLIENTS EXPORT H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

Famille Michaud Apiculteurs est un acteur majeur sur les marchés du miel et des produits sucrants naturels (sirops d'agave et d'érable) avec des marques à forte notoriété : Lune de Miel®, Miel l'Apiculteur®, Maple Joe® et Sunny Via®, commercialisées en France et à l'international.


Depuis 1920, notre entreprise familiale indépendante basée dans les Pyrénées Atlantiques (Gan-64), ne cesse de se développer grâce à sa culture du respect, de la tradition et de l'innovation, partagée par tous ses collaborateurs.

 

VOTRE MISSION

Au sein de l'équipe export, vous aurez pour mission de garantir la livraison et la facturation des commandes de nos produits (miels, sirops d’érable et d’agave) sur nos zones de commercialisation à l’export (notamment Pays Nordiques).

 

A ce titre, vos principales fonctions seront :

  • Gestion des flux : de la prise de commande à la facturation

En lien avec les services supply chain et ordonnancement, vous traitez et suivez les commandes de nos clients, principalement des clients de la GMS. Vous constituez la documentation réglementaire et spécifique à chaque flux d’exportation.

  • Tenue des stocks et gestion logistique

Vous analysez et contrôlez les stocks sur notre ERP (SAP) afin de vous assurer de la disponibilité des stocks à la vente.

  • Suivi de clientèle

Sous SAP, vous créez et mettez à jour les comptes des clients ainsi que les conditions tarifaires nécessaires à la facturation, conformément aux négociations commerciales. Vous enregistrez et traitez chaque litige et pénalités.

Dans le cadre de l’évolution de notre organisation interne, vous serez également amenée progressivement à prendre part aux missions de coordination commerciale export.

 

CONDITIONS DE TRAVAIL

Pour vous aider à mener à bien votre mission, dès votre arrivée vous suivrez un parcours d’intégration vous permettant de découvrir l’ensemble des activités du groupe et de vous familiariser avec la mission que nous nous sommes donnée.

 

HORAIRES ET REMUNERATION

  • 35h/semaine en horaires flexibles (selon organisation du service)
  • Epargne salariale sous condition ancienneté
  • Prime de transport sous condition ancienneté
  • Mutuelle prise en charge à 80%
  • Rémunération selon profil et expérience

Profil

De formation type BTS Commerce international, vous avez au minimum 2 ans d’expérience dans une fonction administration des ventes (création clients, saisie des tarifs, saisies des commandes, facturations...) et parlez impérativement anglais (conversation quotidienne).

Vous aurez des atouts supplémentaires si vous parlez allemand, avez des connaissances du marché de la distribution à l'international et maitrisez SAP.

Temps de travail

Temps complet 35 h

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Gan

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac +2 – BTS, DUT

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

Langues

Anglais (3- Niveau technique)

Demandeur

Poste à pourvoir le

02/09/2024